Für die Patientinnen und Patienten ist Elena Reuss kein neues Gesicht. Sie arbeitet bereits seit 2014 in der Sozialstation. Begonnen hatte Reuss ihre berufliche Laufbahn zuvor im Caritaszentrum St. Bardo in Friedberg, das wie die Sozialstation zum Caritasverband Gießen gehört. In der stationären Altenpflege der Einrichtung machte sie eine Ausbildung zur Altenpflegerin, bevor sie nach Bad Vilbel wechselte. Seit 2020 ist sie Stellvertretende Pflegedienstleitung der Sozialstation.
Bernadetta Fetzer verlässt die Sozialstation, weil sie innerhalb des Caritasverbandes Gießen ab Januar die Bereichsleitung Alten- und Krankenhilfe in der Wetterau übernimmt, wozu neben dem Caritaszentrum St. Bardo auch die Sozialstationen in Bad Vilbel und Friedberg gehören.